eines der grundprobleme beim elektronischen lastschriftverfahren ist die aktuelle rechtslage. zur einreichung einer lastschrift benötigt man die original unterschrift des kunden - eine im internet derzeit nur unzulänglich zu lösende problematik. zwar ist mit set ein verfahren in sicht, bei dem die unterschrift des kunden in form einer digitalen signatur gewährleistet ist, jedoch ist dies derzeit keine praxistaugliche hilfestellung für webmaster und shopbetreiber, die jetzt und ganz akut ein starkes und weit verbreitetes zahlungssystem benötigen.

vielerorten wird aus diesem grund eine telefonische bestätigung der lastschrift eingefordert. hierzu muss sich jedoch ein user mit einwahlverbindung und ohne isdn aus dem internet ausloggen. allgemein stellt diese variante einen medienbruch da, birgt jedoch wenig risiken. ein weiteres verfahren ist, sich die unterschrift des kunden bestätigen zu lassen und diesen per pin zu authorisieren. dieses verfahren verhindert spontankäufe und ist dem bezahlvorgang an sich nicht zuträglich, da praxisfern. doch was bleibt dem geneigten webmaster noch an alternativen?

alternative konzepte für shopbetreiber

zum einen kann man mit einer reihe von akzeptanzverträgen und einer ellenlangen liste an checkboxen natürlich des problems habhaft werden - derzeit stellt dies auch die am weitesten verbreitete methode in form einer näherung an die unterschrift des kunden dar und wird auch weitestgehend bis zu beträgen von etwa DM 100,-- als rechtsgültig erachtet. doch gibt es - ähnlich wie bei der kreditkarte - nicht eventuell dienstleister, sogenannte online-clearer, die sich des problems annehmen?

derzeit gibt es in deutschland noch sehr wenige dienstleister, die sich überhaupt mit der thematik der online-abrechnung beschäftigen, jedoch handelt es sich durchaus um namhafte unternehmen bzw. um ableger solcher unternehmen. der service reicht von der reinen durchleitung des payments, bei der auch weiterhin ein mailorder-akzeptanzvertrag (siehe kreditkarte) notwendig ist, bis hin zum kompletten online-clearing. letzteres ist die wohl angenehmste alternative für shopbetreiber und webmaster, die unkompliziert, schnell und sicher an ihr geld kommen wollen. zahlungsgarantien werden von einigen herstellern ebenso gewährt, wie die bonitätsprüfung oder ein scoring gegen aufpreis.

das sogenannte third-party-clearing ist in der grafik auf der vorangehenden seite veranschaulicht. die prüfprozesse im hintergrund, wie auch die komplette prozessabwicklung sind jedoch von unternehmen zu unternehmen unterschiedlich und werden von allen unternehmen gleichermassen sensibel gehandhabt, da es sich bei diesen "geheimnissen" um die existenzgrundlage der firma handelt.